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阿里巴巴开了个店肆，产物先容的时候用了质量最好，等带“最”的字样，有位浙江的朋侪在前两天晚上11点左右没有咨询什么没说就下单了，到了破晓2点左右取消订单了，早晨我看到后就当是给人家退款了。到了今天工商所来我们家，说有人通过12315投诉我，然后我给对方打电话，他说要求我赔偿他下单金额的三倍，要否则的话他会起诉什么的，说我现在是犯罪的，不给钱就一直投诉有没有！以下是整理汇总的新广告法违禁词汇总（2015年9月1起实施）严禁使用极限用语1、严禁使用国家级、世界级、最高级、第一、唯一、首个、首选、顶级、国家级产物、填补海内空缺、、独家、首家、最新、最先进、第一品牌、金牌、名牌、优秀、顶级、独家、全网销量第一、全球首发、全国首家、全网首发、世界领先、顶级工艺、王牌、销量冠军、第一（NO1Top1）、极致、永久、王牌、掌门人、首脑品牌、唯一无二、绝无仅有、史无前例、万能等。2、严禁使用最高、最低、最、最具、最自制、最新、最先进、最大水平、最新技术、最先进科学、最佳、最大、最好、最大、最新科学、最新技术、最先进加工工艺、最时尚、最受接待、最先、等寄义相同或近似的绝对化用语。

3、严禁使用绝对值、绝对、大牌、准确、超赚、向导品牌、领先上市、巨星、著名、奢侈、世界全国X大品牌之一等无法考证的词语。4、严禁使用100%、国际品质、高等、正品、国家级、世界级、最高级最佳等虚假或无法判断真伪的夸张性表述词语。

违禁时限用语限时须有详细时限，所有团购须标明详细运动日期，严禁使用随时竣事、仅此一次、随时涨价、马上降价、最后一波等无法确定时限的词语。违禁权威性词语1、严禁使用国家XXX向导人推荐、国家XX机关推荐、国家XX机关专供、特供等借国家、国家机关事情人员名称举行宣传的用语、2、严禁使用质量免检、无需国家质量检测、免抽检等宣称质量无需检测的用语3、严禁使用人民币图样（央行批准的除外）4、严禁使用老字号、中国驰名商标、特供、专供等词语（唯品会专供除外）。

严禁使用点击XX词语严禁使用疑似欺骗消费者的词语，例如“恭喜获奖”“全民免单”“点击有惊喜”“点击获取”“点击试穿”“领取奖品”“非转基因更宁静”等文案元素。严禁使用刺激消费词语严禁使用引发消费者抢购心理词语，如“秒杀”“抢爆”“再不抢就没了”“不会再自制了”“错过就没时机了”“万人疯抢”“抢疯了”等词语。疑似医疗用语（普通商品，不含特殊用途化妆品、保健食品、医疗器械）1、全面调整人体内排泄平衡；增强或提高免疫力；助眠；失眠；滋阴补阳；壮阳；2、消炎；可促进新陈代谢；淘汰红血丝；发生优化细胞结构；修复受损肌肤；治愈（治愈系除外）；抗炎；活血；解毒；抗敏；脱敏；3、减肥；清热解毒；清热袪湿；治疗；除菌；杀菌；抗菌；灭菌；防菌；消毒；排毒4、防敏；柔敏；舒敏；缓敏；脱敏；褪敏；改善敏感肌肤；改善过敏现象；降低肌肤敏感度；5、镇定；镇静；理气；行气；活血；生肌肉；补血；安神；养脑；益气；通脉；6、胃胀蠕动；利尿；驱寒解毒；调治内排泄；延缓更年期；补肾；祛风；生发；7、防癌；抗癌；8、祛疤；降血压；防治高血压；治疗；9、改善内排泄；平衡荷尔蒙；防止卵巢及子宫的功效紊乱；去除体内毒素；吸附铅汞；10、除湿；润燥；治疗腋臭；治疗体臭；治疗阴臭；11、美容治疗；消除黑点；斑立净；无斑；治疗斑秃；逐层减退多种色斑；妊娠纹；12、毛发新生；毛发再生；生黑发；止脱；生发止脱；脂溢性脱发；病变性脱发；毛囊激活；13、酒糟鼻；伤口愈合清除毒素；14、缓解痉挛抽搐；减轻或缓解疾病症状；处方；药方；经××例临床视察具有显着效果；15、丘疹；脓疱；手癣；甲癣；体癣；头癣；股癣；脚癣；脚气；鹅掌癣；花斑癣；牛皮癣；感染性湿疹；16、伤风伤风；经痛；肌痛；头痛；腹痛；便秘；哮喘；支气管炎；消化不良；规范行为，不给恶意者可趁之机！。

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